Geplante Wartung für Server-Infrastruktur, die in Code liegt: Module aktuell halten, Änderungen sauber einpflegen, Backup-Lage dokumentiert. Ein fester Ansprechpartner statt Warteschleife. Standort Linz, Projekte österreichweit, remote im DACH-Raum.
Diese Seite richtet sich an KMU, die keine eigene große IT-Abteilung haben, aber im Alltag trotzdem auf verlässliche Systeme angewiesen sind.
Wenn Server, Benutzerkonten, Berechtigungen oder Updates ständig kleine Störungen verursachen.
Wenn IT nebenbei mitläuft und dadurch Themen liegen bleiben, bis sie kritisch werden.
Wenn eine pragmatische Struktur gebraucht wird, nicht noch mehr Tools, Dienstleister oder Buzzwords.
Diese Situationen höre ich in Erstgesprächen immer wieder. Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, lohnt sich ein Blick auf die Grundlagen.
Die IT macht der Kollege nebenbei, der sich am besten auskennt. Bei Ausfällen oder Urlaub fehlt der Ansprechpartner – und das Wissen ist nirgends dokumentiert.
Eine Sicherung existiert, aber niemand hat je eine Wiederherstellung getestet. Ob im Ernstfall wirklich alles zurückkommt, zeigt sich dann zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt.
Server und Dienste laufen jahrelang unverändert weiter, weil niemand riskieren will, dass beim Update etwas kaputtgeht. Sicherheitslücken sammeln sich still an.
Volle Festplatten, ausgefallene Dienste oder abgelaufene Zertifikate bemerkt zuerst der Kunde oder das Team – weil nichts überwacht wird.
Klare Leistungen für stabileren Betrieb, weniger Reibung und sinnvollere Abläufe im Alltag.
Handgepflegte Server versioniert und dokumentiert – Voraussetzung für die laufende Betreuung.
Zur Infrastruktur-AnalyseDrei Betreuungsstufen für Umgebungen, die vorher in Code überführt wurden – kein Einstieg in fremde Handarbeit. Rückmeldung innerhalb 24 Stunden werktags, gleich in allen Stufen. Was steigt, ist Leistung, nicht Erreichbarkeit.
Die konkrete Umsetzung neuer Rollen und Automatisierungen wird nach Aufwand oder als separates Projekt angeboten.
Erstgespräch buchenDer konkrete Preis richtet sich nach Anzahl und Komplexität der Systeme, Standorten und Betreuungsumfang. Eintrittsbedingung: Die Umgebung wurde vorher in Code überführt.
Monatlich kündbar und jederzeit anpassbar. Zusatzleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe.
Zu Beginn erfolgt eine Bestandsaufnahme, Dokumentation und technische Einrichtung der Betreuung.
Der tatsächliche Aufwand richtet sich nach Zustand und Umfang der bestehenden Infrastruktur.
Vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung in vier nachvollziehbaren Schritten.
In 15 bis 20 Minuten kläre ich, welche Systeme im Einsatz sind und ob eine Zusammenarbeit überhaupt sinnvoll ist.
Welche Server, NAS-Systeme, Zugänge und Dienste gibt es, wie hängen sie zusammen und wo liegen die größten Risiken. Das Ergebnis ist eine schriftliche Dokumentation, die Ihnen gehört.
Backup einrichten und die Wiederherstellung tatsächlich testen, Zugriffsrechte ordnen, offene Updates nachziehen, Monitoring aufsetzen.
Ab hier übernehme ich Monitoring, Updates und Backup-Kontrolle im vereinbarten Paketumfang – mit festem Ansprechpartner statt Ticketnummer.
Die drei Bereiche, an denen sich im Ernstfall entscheidet, ob ein Zwischenfall eine Störung oder ein Stillstand wird.
Ich bewerte die Backup-Lage, ich teste sie nicht: was gesichert wird, wohin, wie oft und wie lange. Restore-Tests und die Verantwortung für Datenbestände bleiben bei Ihrem Backup-Anbieter.
Probleme sollen auffallen, bevor sie im Tagesgeschäft stören.
Aktuelle Systeme, ohne dass jedes Update zum Risiko wird.
Ist Ihre IT-Basis stabil, können im nächsten Schritt wiederkehrende administrative und technische Abläufe automatisiert werden — erfahrungsgemäß 3 bis 6 Stunden pro Woche je betroffenem Ablauf.
Mehr über Automatisierung erfahrenMein Schwerpunkt liegt auf Servern, NAS-Systemen und zentraler Infrastruktur – Backup, Monitoring, Security und Automatisierung. Arbeitsplätze sind in den Betreuungspaketen nicht enthalten, lassen sich aber bei Bedarf separat vereinbaren. Sprechen Sie mich im Erstgespräch einfach darauf an.
Rückmeldung innerhalb 24 Stunden werktags – gleich in allen Paketstufen. Was in höheren Stufen steigt, ist der Leistungsumfang, nicht die Erreichbarkeit. Eine 24/7-Rufbereitschaft biete ich nicht an – das wäre als Einzelunternehmen nicht seriös zugesagt.
Der Großteil der Betreuung läuft remote, das ist schneller und günstiger. Vor-Ort-Termine im Raum Linz, Wels und Steyr sind nach Vereinbarung möglich und im Premium-Paket enthalten.
Nein. Ich übernehme Ihre bestehende Umgebung so, wie sie ist. Was sich wirklich ändern sollte, bespreche ich mit Ihnen nach der Bestandsaufnahme – priorisiert und ohne alles auf einmal umzubauen.
Die Betreuung ist monatlich kündbar und der Umfang jederzeit anpassbar. Zusätzliche Leistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Abstimmung und Freigabe.
Noch unsicher, wo Sie ansetzen sollen? Im IT- & Automatisierungs-Check analysiere ich mit Ihnen ein konkretes Vorhaben: 60 Minuten, 149 €, priorisierte nächste Schritte zum Mitnehmen.
IT- & Automatisierungs-Check buchenIm Erstgespräch kläre ich mit Ihnen den Umfang – Standorte, Hosts, VMs, Benutzer und kritische Systeme – und welche nächsten Schritte für Ihr KMU sinnvoll sind.