Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 19.11.2025-122825369) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Der Anwendungsbereich umfasst alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

• Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben.
• Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Notwendig für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
• Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. Rechnungsaufbewahrung).
• Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken (z.B. Sicherheit der Website).

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Ihnen stehen laut Art. 13, 14 DSGVO folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden (Art. 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at).

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen. Das bedeutet unter anderem, dass wir TLS-Verschlüsselung (HTTPS) verwenden. Das erkennen Sie am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser. Damit stellen wir sicher, dass Daten abhörsicher im Internet übertragen werden.

Kommunikation

Wenn Sie mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, werden Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse zur Abwicklung der Anfrage verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet ist und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wir arbeiten mit Dienstleistern (Auftragsverarbeitern) zusammen (z.B. Webhoster, Cloudanbieter, Google), mit denen wir Verträge geschlossen haben, die den Schutz Ihrer Daten gewährleisten (AVV). Das bedeutet, dass diese Partner Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten.

IT Health Check

Wenn Sie unseren IT Health Check über das bereitgestellte Online-Formular anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Firmenname, Branche, Anzahl Mitarbeiter:innen, Kontaktdaten sowie Angaben zu Ihrer IT-Umgebung).

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Auswertung Ihrer Angaben, der Erstellung einer IT-Einschätzung („IT Health Check“) sowie zur Kontaktaufnahme zur Besprechung der Ergebnisse. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist (z. B. technischer Hosting-Dienstleister) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit eingesetzten Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

Die im Rahmen des IT Health Checks erhobenen Daten werden grundsätzlich 12 Monate nach dem letzten Kontakt gelöscht, sofern keine weitergehende Geschäftsbeziehung zustande kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies. Das sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Man kann 4 Arten unterscheiden:

• Unerlässliche Cookies: Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen (z.B. Warenkorb).
• Zweckmäßige Cookies: Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt.
• Zielorientierte Cookies: Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.
• Werbe-Cookies: Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu, dem User individuell angepasste Werbung zu liefern.

Auf dieser Website setzen wir primär unerlässliche Cookies ein. Zusätzlich nutzen wir – Ihre ausdrückliche Zustimmung (über den Cookie-Banner) vorausgesetzt – Dienste wie Google Analytics, welche Cookies setzen, die den Kategorien der zweckmäßigen, zielorientierten und Werbe-Cookies zuzuordnen sind.

Widerspruchsrecht: Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Wir verwenden Google Analytics (Google Inc./Google Ireland Limited), um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unser Webangebot zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Speicherdauer: Die Daten bei Google Analytics werden standardmäßig 14 Monate gespeichert.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren oder Cookies ablehnen.

Google Optimize Datenschutzerklärung

Wir verwenden Google Optimize, ein Website-Optimierungstool von Google. Hiermit führen wir Tests (z.B. A/B-Tests) durch, um unser Angebot zu verbessern. Auch hierbei werden Cookies verwendet und Daten an Google übertragen. Wir setzen das Tool nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Meta (Facebook & Instagram) Ads / Meta Pixel

Auf unserer Website verwenden wir Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland („Meta“), insbesondere das Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel).

Zweck der Verarbeitung

• das Verhalten von Website-Besuchern nachvollziehen, nachdem diese durch eine Meta-Anzeige (Facebook oder Instagram) auf unsere Website weitergeleitet wurden,
• die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen (Conversion-Tracking),
• Zielgruppen für Werbeanzeigen zu definieren (Custom Audiences, Remarketing),
• unsere Werbeanzeigen gezielt und interessenbasiert auszuspielen.

Dabei können u. a. folgende Daten verarbeitet werden: besuchte Seiten, Interaktionen (z. B. Klicks, Formularaufrufe), IP-Adresse (gekürzt), Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Besuchs, Referrer-URL. Eine direkte Identifizierung einzelner Personen durch uns ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Das Meta Pixel wird erst nach aktiver Zustimmung über unser Cookie-Consent-Tool geladen und ausgeführt.

Gemeinsame Verantwortlichkeit: Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen uns und Meta. Meta stellt hierzu weitere Informationen bereit unter: Meta Controller Addendum.

Datenübermittlung in Drittländer: Meta kann Daten auch in die USA oder andere Drittländer übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder die entsprechenden Cookies in Ihrem Browser löschen.

Profiling

„Profiling“ ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.